Zgodnie z obowiązująca ( jeszcze ) ustawą o pośrednictwie ubezpieczeniowym z dnia 22 maja 2003 r., pośrednictwo ubezpieczeniowe polega na wykonywaniu przez pośrednika za wynagrodzeniem czynności faktycznych lub czynności prawnych związanych z zawieraniem lub wykonywaniem umów ubezpieczenia.
Ustawa wskazuje, iż agent ubezpieczeniowy dokonuje czynności w imieniu lub na rzecz zakładu ubezpieczeń, zwanych dalej „czynnościami agencyjnymi”, polegającymi na: pozyskiwaniu klientów, wykonywaniu czynności przygotowawczych zmierzających do zawierania umów ubezpieczenia, zawieraniu umów ubezpieczenia oraz uczestniczeniu w administrowaniu i wykonywaniu umów ubezpieczenia, także w sprawach o odszkodowanie, jak również na organizowaniu i nadzorowaniu czynności agencyjnych (działalność agencyjna).
Powyższe ma złożone implikacje na gruncie Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27 kwietnia 2016 r w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/56/WE (dalej jako: ”RODO”).
Jeżeli przyjąć, że istnieje idealny świat i agent ma w ofercie ubezpieczenia tylko jednego zakładu ubezpieczeń to sytuacja jest klarowna. Agent będzie procesorem danych osobowych względem zakładu ubezpieczeń.
Co jednak w sytuacji agenta, który ma w ofercie ubezpieczenia kilku zakładów ubezpieczeń. Zazwyczaj taki agent w pierwszej kolejności prowadzi wywiad z potencjalnym Klientem, podczas którego uzyskuje jego dane osobowe jak imię i nazwisko, wiek. Może pozyskać też dane osobowe podmiotów trzecich np. potencjalnego uposażonego. Dopiero następczo, agent, na podstawie uzyskanych informacji, przedstawia ofertę konkretnych zakładów ubezpieczeń. Można zaryzykować tezę, że w małym stopniu zachowuje się jak broker.
Fundamentalne pytanie brzmi, czy multiagent będzie administratorem danych osobowych potencjalnych klientów na etapie przed przedstawieniem ofert ubezpieczenia.
W ocenie autora – tak. To multiagent ustala cele i sposoby przetwarzania danych osobowych. Może przecież przekazać dane osobowe potencjalnego klienta do wybranych przez siebie zakładów ubezpieczeń, pomijając inne, może samemu określić zakres zbieranych danych.
W związku z powyższym autor uważa, że multiagent uzyska status administratora, chociażby okres przetwarzania danych osobowych trwał tylko chwili zawarcia umowy ubezpieczenia z zakładem ubezpieczeń.
Przyjęcie powyższego wniosku rodzi szereg istotnych obowiązków po stronie takiego agenta.
Pliki cookie (ciasteczka) to małe pliki tekstowe, które mogą być stosowane przez strony internetowe, aby użytkownicy mogli korzystać ze stron w bardziej sprawny sposób.
Prawo stanowi, że możemy przechowywać pliki cookie na urządzeniu użytkownika, jeśli jest to niezbędne do funkcjonowania niniejszej strony. Do wszystkich innych rodzajów plików cookie potrzebujemy zezwolenia użytkownika.
Niniejsza strona korzysta z różnych rodzajów plików cookie. Niektóre pliki cookie umieszczane są przez usługi stron trzecich, które pojawiają się na naszych stronach.
Nasi partnerzy zbierają dane i używają plików cookie do personalizacji reklam i mierzenia ich skuteczności. Więcej na temat zbierania danych przez pliki cookie znajdziesz w polityce dotyczącej cookies Google.
W dowolnej chwili możesz wycofać swoją zgodę w Deklaracji dot. plików cookie na naszej witrynie.
Dowiedz się więcej na temat tego, kim jesteśmy, jak można się z nami skontaktować i w jaki sposób przetwarzamy dane osobowe w ramach Polityki prywatności.
Prosimy o podanie identyfikatora Pana(Pani) zgody i daty kontaktu z nami w sprawie Pana(Pani) zgody
